Jazz Business World: Une plateforme d'auto-soins pour les clients professionnels
Jazz Business World (JBW) est une plateforme d'auto-assistance conçue spécifiquement pour les clients professionnels. Elle permet aux utilisateurs et aux points de contact (POC) de gérer facilement leurs activités de ligne et d'accéder à des informations importantes. Avec JBW, les utilisateurs peuvent effectuer toute une gamme d'activités au niveau de l'utilisateur, telles que vérifier leur utilisation, les détails du forfait, les informations de facturation et même télécharger leurs factures et certificats fiscaux.
Les POC de l'entreprise ont un accès et des capacités supplémentaires, notamment le téléchargement en masse de factures, de certificats fiscaux et de registres. Ils peuvent également effectuer des paiements de factures, changer de forfait et gérer les blocages et les restaurations. De plus, les POC disposent de téléchargements de base complets et peuvent gérer plusieurs hiérarchies au sein de l'entreprise.
Il est important de noter que, bien que les POC aient un accès et un contrôle plus étendus, les utilisateurs de ligne sont uniquement autorisés à effectuer des activités liées à leur propre numéro. Cela garantit la confidentialité et la sécurité des utilisateurs individuels.
En résumé, Jazz Business World offre une plateforme d'auto-assistance pratique et efficace pour les clients professionnels, leur permettant de gérer leurs activités de ligne et d'accéder facilement à des informations importantes.
